xaxino নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

xaxino একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্ধারিত অঞ্চলের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী xaxino এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

xaxino-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত।

• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• xaxino যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানো হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, বাকি অংশ পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে।

xaxino-তে পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা সঠিকভাবে দিন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — এটা অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অনুমতি ছাড়া ব্যবহারের ক ্ষেত্রে xaxino দায়বদ্ধ নয়।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

xaxino কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় xaxino আপনার বয়স যাচাই করার জন্য পরিচয়পত্র বা জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স বয়স প্রমাণ হিসেবে গ্রহণযোগ্য।
• যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• যাচাই সফল না হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

xaxino-তে বেট রাখার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সমস্ত স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — কেবল xaxino-র Cash Out সুবিধা থাকলে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সন্দেহ হলে xaxino বেটের ফলাফল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার xaxino-র আছে।
• সর্বোচ্চ পে-আউটের সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে।
• একটি ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই দিকে বেট দেওয়া সিন্ডিকেট বেটিং হিসেবে গণ্য হবে।

xaxino-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। বাংলাদেশের জন্য bKash, Nagad ও অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহারযোগ্য।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত — পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত দেখুন।
• উইথড্র কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র করা যাবে না।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন xaxino তদন্ত করতে পারে।
• ডিপোজিট ছাড়া বোনাস থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

xaxino নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) নির্ধারিত — সাধারণত ২০x থেকে ৪০x।
• বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে বেট বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• xaxino যেকোনো সময় কোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

xaxino-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতাকে কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা প্রতারণা করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• xaxino-র বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

xaxino নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে।

xaxino তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে xaxino দায়বদ্ধ নয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট মিস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) যা পরিষেবাকে প্রভাবিত করে।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতি বা পাসওয়ার্ড অন্যকে জানানোর ফলে ক্ষতি।

xaxino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তে রাজি। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@xaxino.ws
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন
• সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা